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我們24小時提供全面的系統支持、維修服務,技術咨詢等服務。本公司奉行“用戶至上”的質量品質理念,實行先終生維修的原則。
一、公司免費提供布線弱電工程設計、機房設計及方案技術咨詢。
二、公司對設備保修一年,7*24小時終身維護為您上門服務。終身享有軟件版本升級服務;公司不定期對用戶進行檢測、維護。
三、當系統發生故障時,公司保證技術人員在4-12小時內到達現場并完成對故障硬件的更換,如果系統崩潰,則系統恢復的時間不能**過48小時,或暫時提供相同機型板卡備用使設備及時恢復正常。
四、嚴格保證產品技術符合要求,產品性能良好;礦用直通電話、數字程控交換機保證產品的使用壽命為15-20年以上,并能同其它任何制式的局用交換機和小交換機配接。
五、公司保證具有15年以上經驗豐富的交換機安裝技術工及維修工程師為您上門服務。
六、公司具有通信線路故障測試儀,24小時為您上門服務測試線路短路及開路等故障。
七、布線工程完全按信息產業部標準化設計、施工。有專業施工隊伍,嚴格保證工期,認真徹底地配合用戶其它相關施工。
八、安裝、調試完畢后,向用戶單位提供電纜分布圖及線序,總配線箱及分線盒的線序及號碼相關資料。
九、24小時含節假日服務應急熱線電話:0536-6105788
昊通通信始終堅持“用心提供較優質的品牌售后服務、用戶的滿意是我們較大的希望”!真誠的希望與您合作。
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