產品描述
HT-9000礦用直通電話系統
調度系統與交換機不同,不能僅**于普通的電話呼叫,而是要在其上完成指揮生產、協調工作、一鍵到位等功能。調度機與交換機不同的應用面,形成其在現代通信網中**的特殊地位,同時也形成了調度機特殊的功能要求。
現在,隨著現代化生產分工,工作越來越復雜,調度網對調度機的功能和技術要求越來越高。各種接口應用日漸增多,這就要求調度機提高檔次,增加新功能。
調度臺是調機系統的重要組成部分,利用觸摸屏調度臺,調度員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機或中繼的占用情況,通過直接點按用戶鍵即可實現呼叫用戶等操作,所需操作大為簡化,提高工作效率。通過操作調度臺可以方便地進行內外線呼叫,應答轉接,召集會議電話等各種功能操作。
調度機可同時支持多個調度臺,每個調度席位之間相互獨立,不因一個調度臺的故障而影響其它調度臺。
調度臺與主機的連接如下圖所示
圖 調度臺與主機連接圖
調度員可通過調度臺進行強插、強拆、短時監聽、代接等多種操作。
2、調度功能:
外線呼調度內部分機用戶,可聽到中繼語音提示,如“這里是XXX,請撥分機號,查號撥0”,此時外線可直接撥內部分機(無須另配電腦話務員)。
調度摘機,直接按“用戶”鍵(或直接撥分機號),即可呼叫分機。
若調度呼叫分機成功,在分機未摘機前,調度員再按一下該“用戶”鍵(或直接掛機),即可停止呼叫。
? 調度組呼分機/多方通話
臨時會議鍵燈亮時,調度可能連續點名直呼多個分機,掛機后停止呼叫。
調度摘機,直接撥局向號(或直接按調度臺“中繼”鍵),即可占用該中繼。上中繼線后,可以繼續撥外線的電話號碼而實現呼出
調度可直接摘機應答分機或中繼的呼叫。
調度臺可進行“分機轉分機”、“中繼轉分機”、“分機轉中繼”操作。
① 分機(中繼)轉分機:調度臺按被轉分機“用戶”鍵;或調度話機先拍叉簧,再撥分機號。
② 分機轉中繼:調度臺收到分機呼叫,要求轉中繼,調度臺拍叉或按“中繼”鍵,再撥外線號碼,此時調度和中繼建立了三方通話,調度掛機,則中繼(外線)和分機保持通話中。
5)會議電話
① 調度可以召集部分或全體用戶參加電話會議,會議成員可任意選擇
② 中途可增減會議成員
③ 會議成員可要求退出會議
④ 會議成員可單聽,也可要求發言
1) 概念說明
我們把既能發言、又能收聽的雙向用戶定義為“**”,只能夠單方向收聽而不能發言的用戶定義為“會員”。自由發言效果跟多方通話一樣,任一分機均可參加,**、會員數量可由調度員設定,并可隨時轉換。
2) 會議建立
具有鍵權的調度話機提機,按會議鍵,可召開一組已定好的電話會議
3) 會員請求發言
當會議中途某個會員用戶需要發言時,用戶可拍一下叉簧,此時調度臺上顯示該分機有發言的請求,調度員只需把對應用戶的用戶鍵按一下(此時,發言鍵指示燈亮,否則該用戶將退出會議),該用戶將由會員狀態轉為**狀態。
4) 變**為會員
若想把用戶的**狀態轉回會員狀態,把發言燈點亮,只要再按該用戶鍵一次即可,調度在有用戶請求發言時,隨時可改變用戶的狀態,具體操作與上面一致。
5) 會議結束
當會議需要結束時,只需要主持會議的調度話機掛機即可
6) 拆去某一**
在發言燈滅時,按一次該用戶鍵。
7) 拆去某一會員
在發言燈滅時,按一次該用戶鍵。
8) 加入某一會員
在發言燈滅時,需先按發言鍵點亮后,再按該用戶鍵即可;在發言燈亮時,按該用戶鍵即可。如某一用戶想要中途退出,則需要在發言燈滅的情況下,按下用戶鍵,這時拆除分機聽到產品推薦
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